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FORMATION

PARTIR DU RÉEL

EXPÉRIMENTER

INTÉGRER LES ACQUIS AU QUOTIDIEN

Formation Management

  • Les fondamentaux

  • Le leadership

  • Fédérer une équipe

  • Déléguer

  • Animer efficacement des réunions

  • Piloter l’entretien annuel

  • Donner du feedback

  • Créer les conditions de la motivation

  • Faire grandir l’autonomie des collaborateurs

  • Optimiser l’organisation (répartition du travail, les process, la gestion du temps et des priorités)

Formation Accompagnement des transformations

​

  • Communiquer sur le projet

  • Diagnostic adhésion/résistance

  • Déterminer les acteurs et piloter les étapes

  • Traiter les résistances

  • Mettre en mouvement

  • Fédérer

Formation Relation client

  • Posture professionnelle

  • Gestion des conflits

  • Satisfaction client

Formation Développement personnel et interpersonnel

  • Connaissance de soi

  • Gestion des émotions

  • Confiance en soi

  • Communication

  • Prise de parole en public

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